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前段时间妖妖说过本田失速门事件和机油事件,而面对这一系列问题本田汽车正在社长八乡隆弘的带领下,进行一场事关未来存亡的改革。12月10日,据路透社报道,两名出席了在今年3月举行的本田供应商大会的人士透露,当天本田社长八乡隆弘(Takahiro Hachigo)为质量问题向所有人敲响警钟。八乡隆弘表示,在一系列代价高昂的车辆召回和其他质量失误之后,本田正面临危机,需要制定新的战略。
质量问题频发
自2014年以来,由于安全气囊、滑动门和发动机等零部件问题,本田发生了一系列召回事件,不但损害了它在业内的质量和效率基准地位,也给公司的利润带来冲击。这与本田摩托车业务形成了鲜明的对比,后者已经将研发部门内部化,利润率已经达到13.9%。在J.D.Power针对美国汽车可靠性的研究中,本田从2015年的第5位跌至2019的第18位。
尽管高田气囊危机的影响在2017年基本消退,本田仍然在截至2017年3月的12个月里为产品保修期拨出了5200亿日元(约合48亿美元),并且过去两年每年拨出4500亿日元。在高田气囊危机之前的四年里,本田对车型的保修费用从1710亿日元到2740亿日元不等,而在2016年3月之前的一年里,保修期飙升至7270亿日元。例如,在2018年,由于“机油门危机”本田在中国召回了约60万辆汽车,涉及6款车型,包括CR-V、思域、UR-V、冠道、杰德和讴歌CDX等车型。同时,因车辆在行驶过程中车门有可能意外开启,本田汽车在全球范围内召回12.2万辆奥德赛。
区域车型繁多影响质量保障、影响利润
本田技术中心的一位高级工程师认为,本田目前遇到的质量问题的根源,在于其车型系列和所有相关的工程流程“极其复杂”。上述工程师说:“质量慢慢出了问题。本田为其全球车型创造了大量的类型、选择和衍生品,除此之外,它还创造了太多的地区车型。所有这些都在消耗我们的利润。”例如,在美国,本田2020款雅阁(Accord)轿车有13个版本,其中包括三款混合动力车。竞品通用汽车的迈锐宝(Malibu)只有五款车型,而且没有混合动力车型。
在3月那场供应商会议上,八乡隆弘告诉供应商,要帮助本田削减汽车种类、简化型号。据两位与会人士透露,八乡隆弘和本田采购经理还呼吁供应商使用更多通用部件,从发动机和变速箱到门把手、后视镜,甚至是旋钮和开关。
本田的问题主要源于2015年八乡隆弘上任之前的激进扩张。除了思域(Civic)、雅阁(Accord)和CR-V等所谓的全球车型外,本田还开发了大量的区域车型,目前这些车型占其全球汽车销量的60%。
这些区域性的特定车型包括,在中国市场的凌派(Crider)、东南亚的Brio和Mobilio、拉美的WR-V(目前也在印度销售)、美国的Pilot SUV和日本的N系列微型车。
削减成本、精简车型
今年5月,八乡隆弘表示,由于受全球汽车市场需求疲软影响,公司预计2019财年利润和销量都将低于预期。为此,到2025年,本田将把生产成本削减10%,并将全球车型的数量减少到目前数量的三分之一。
八乡隆弘认为,本田将以敏锐的速度意识实现设定的上述目标。“由于每个区域的区域需求都有些过度,我们认识到车型的数量有所增加,而我们的效率有所下降。……我们将通过消除和整合一些类似的区域模式,使跨区域共享成为更有竞争力的模式,从而提高效率。”
同时,他希望,通过加强全球和区域的跨区域调作以及本田架构(Honda Architecture)的导入,到2025年,本田将把量产车型的人工研发时长减少30%,并将重新利用这些工时,加快研究和发展未来先进技术。
本田汽车做出的这一系列改革后续会怎么样呢?让我们拭目以待!
编辑:王小萌
责编:程小妖
排版:曹小妖